Follow Us:

Concetto di Qualità

Home Concetto di Qualità
Mission

Cos'è la qualità?

Blue-Separator-Line-Image

“l’insieme delle proprietà e delle caratteristiche di un prodotto o di un servizio che conferiscono ad esso la capacità di soddisfare esigenze espresse o implicite”

La base per una gestione della qualità?

Blue-Separator-Line-Image

“la definizione chiara e comprensibile della qualità”

La percezione della qualità è soggettiva.

Concordare una comprensione uniforme della qualità nell’organizzazione è a nostro avviso importante.

Per determinare la qualità di un prodotto o di un servizio, è necessario impostarne i requisiti.

percezione qualità

I requisiti possono nascere da:

  • valori fondamentali di un’azienda, di un’organizzazione, di un’istituzione o altro
  • necessità, esigenze e desideri dei clienti
  • potenziale di sviluppo nel settore e business
  • l’innovazione
  • desiderio di essere un ottimo datore di lavoro
  • rispetto delle norme e le leggi

requisiti qualità

Dalla nostra esperienza in oltre 500 mandati, siamo giunti alla seguente conclusione:
La qualità è l’adempimento dei requisiti.
Da ciò segue la nostra definizione:

Se vuoi offrire qualità, devi conoscere i requisiti

In questo importante primo passo nell’ambito di una gestione della qualità, supportiamo le organizzazioni nella definizione e lo sviluppo dei requisiti pertinenti, in modo d’avere una visione chiara dei criteri cruciali per il successo.

I requisiti sviluppati congiuntamente costituiscono la base dei moduli di processo di F.E.E.®

Contatto

Il metodo di gestione F.E.E.®, sviluppato in Svizzera, nasce da un’intuizione data dalla natura. Grazie alla sua struttura universale, è adattabile alle esigenze organizzative nei diversi settori.

Chiama +41 (0)79 501 48 39

Share

Utilizzando il sito, accetti l'utilizzo dei cookie da parte nostra. maggiori informazioni

Questo sito utilizza i cookie per fornire la migliore esperienza di navigazione possibile. Continuando a utilizzare questo sito senza modificare le impostazioni dei cookie o cliccando su "Accetta" permetti il loro utilizzo.

Chiudi